Hjælp

Blæk og toner 

OVERSIGT

Mest stillede spørgsmål om blæk og toner

Klik på plus-ikonet ud for spørgsmålet og få svaret.

Expand Hjælp til "Skriv printermodel"
I dette felt har du mulighed for at indtaste modelnavnet eller modelnummeret på din printer eller kopimaskine. Modelnavn og modelnummer finder du tit på fronten af printeren eller kopimaskinen. Ofte er der også en stregkodelabel bag på enheden, hvor enhedens modelnavn og modelnummer bl.a. er angivet. Efterhånden som du indtaster, vil der komme en menu frem, der vil give dig nogle valgmuligheder ud fra det du har indtastet. Vælg din model og tryk på ”Fortsæt”.

Expand Hjælp til "Vælg producent"
I dette felt har du mulighed for at vælge producenten af din printer eller kopimaskine i rullemenuen. Når du valgt producent kommer en ny menu frem, hvor du har mulighed for, at vælge den model printer eller kopimaskine du har. Når du har valgt både producent og model trykker du på ”Fortsæt”.

Expand Hjælp til "Producentens nummer"
I dette felt har du mulighed for at søge på det modelnummer blækpatronen eller toneren har. Dette nummer står ofte både på selve blækpatronen eller toneren, og vil i de fleste tilfælde, også være skrevet på den emballage blækpatronen eller toneren kommer i. Efterhånden som du indtaster, vil der komme en menu frem, der vil give dig nogle valgmuligheder ud fra det du har indtastet. Finder du ikke, det du ønsker i denne menu, har du også mulighed for blot at indtaste nummeret, og derefter trykke på ”Fortsæt”.

Expand Kan jeg finde uoriginale forbrugsstoffer i søgningen?
Når du bruger Lomax "Blæk- og tonersøgning" til at finde alle de forbrugsstoffer der passer til din printer eller kopimaskine, vil du komme ud for, både at få valget mellem producenternes originale forbrugsstoffer, men også ukurante uoriginale forbrugsstoffer, kaldet kompatible blækpatroner og tonere. Disse kompatible forbrugsstoffer er ofte billigere end de originale, men du bør sikre dig, at du kender til din producents politik omkring brugen af kompatible blækpatroner og tonere, i forbindelse med garantiens dækning af din printer eller kopimaskine.

Expand Optjener jeg også KvartalsBonus på blæk og toner?
Ja! Lomax KvartalsBonus gælder på hele Lomax sortiment. Det betyder at du opsparer bonus på samtlige varer du køber hos Lomax inkl. blæk og toner.

Expand Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan finde min printer?
Kan du ikke finde din printer eller kopimaskine kan du ringe til vores kvalificerede salgspersonale. De vil hjælpe dig med at finde den rigtige blækpatron eller toner til netop dit produkt. Kontakt dem på telefon                    47 36 80 00 eller skriv til salg@lomax.dk.
Til toppen
Brug for hjælp?
Chat med
salgspersonalet
Chat med Lomax
Ring:
Sjælland 47 36 80 00
Fyn / Jylland 63 15 25 25
Man - tor: 8:00 - 16:30
Fre: 8:00 - 16:00

Send e-mail til salg@lomax.dk